Curso
Agente de Viajes

Aprende las funciones de una Agencia de Viajes y aplícalo en tu lugar de trabajo.

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  • 100% Online
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  • Tutor a cargo
  • Constancia de participación
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MEJORÁ LOS RESULTADOS DE TU NEGOCIO

“Hoy en día es de suma importancia la capacitación continua de las personas que se encuentran involucradas de manera directa o indirecta con el Turismo. Ya que, luego es lo que se ve reflejado en la prestación del servicio que se brinda”.

Al finalizar este curso 100% OnLine obtendrás las herramientas y conocimientos para desarrollarte en forma más eficiente en tus tareas laborales. También un certificado acreditando tu participación.

¿Qué aprenderás?

  • Conocer los conceptos básicos del Turismo y el aérea de las agencias de viajes.
  • Aprender las principales tareas, áreas y funciones dentro de una agencia de viajes.
  • Manejar herramientas sobre atención al cliente, comercialización y venta.
  • Identificar los beneficios y diferencias en la comercialización de servicios terrestres, aéreos y cruceros.
  • Adaptar los conocimientos teóricos a lo práctico.
  • Aprender sobre cotización de servicios individuales y grupales, armado de paquetes y manejo de reservas.
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Capacitación

Te capacitamos para que puedas desempeñarte en tu área de trabajo.

Profesional​

Más de 15 años trabajando en el área de Agencias de Viajes.

Acompañando

Ayudando a los que se inician en Turismo

MODALIDAD 100% ONLINE

Diapositivas
Archivos descargables
Acceso al curso
Test final

¿COMO ES LA MODALIDAD DE LA CURSADA?

Los cursos a distancia son autogestionados mediante una plataforma 100 % online sin encuentros presenciales.

La cursada se adapta a la disponibilidad de cada alumno dando fecha de inicio según lo indicado. Por eso tiene como ventaja que se puede cursar en cualquier momento del día. El curso está compuesto por módulos. Semanalmente (los lunes) se publicará cada uno en formato diapositivas, también el trabajo práctico. Además, habrá ejercicios diarios. Los viernes el alumno deberá enviar el trabajo para que sea evaluado conceptualmente. Al finalizar todos los módulos habrá una evaluación.

La información proporcionada en la plataforma esta disponible para que el alumno la descargue. De esta manera podrá consultarla cuando lo desea.

 El alumno tendrá un tutor, y un canal de consultas con el docente.

PROGRAMA DEL CURSO AGENTE DE VIAJES

MÓDULO I

  • Introducción al Turismo. Definición de Turismo.
  • Sistema Turístico, oferta y demanda.
  • Conceptos básicos y clasificaciones: Turistas, viajeros.
  • Clases de turismo; emisivo y receptivo.
  • Hotelería.
  • Transporte terrestre, aéreo y marítimo.
  • Conceptos básicos y clasificación.
  • Turismo temático.

MÓDULO 2

  • Agencias de viajes.
  • Actividades, rol y funciones de las agencias de viajes.
  • Clasificación de las Agencias de Viajes en Argentina.
  • Principales sectores dentro de una agencia de viajes.
  • Normativas que regulan la actividad. Organismos intervinientes.

MÓDULO 3

  • Servicios. Servicios de Alojamiento.
  • Medios de transporte: terrestre, aéreos, cruceros.
  • Reconocimiento guía GATA.
  • Documentaciones requeridas.
  • Servicios regulares, chárter.
  • Servicios individuales y grupales.
  • Servicios opcionales y obligatorios.
  • Seguros de viaje.

MÓDULO 4

  • Cotizaciones.
  • Armado y cotización de paquetes y/o servicios nacionales e internacionales.
  • Individuales y grupales.
  • Tarifa neto agencia, comisionable y precio venta.
  • Procedimiento y confección de reservas en agencias minoristas.
  • ¿Qué es un FILE? ¿Qué es un voucher? ¿Cómo se confeccionan?
  • Cuestiones básicas de atención al cliente.
  • Personal, telefónica y por internet.
SI! QUIERO APRENDER LAS FUNCIONES DE UNA AGENCIA DE VIAJES

Curso emisión de AGENTE DE VIAJES


  • Conocer los conceptos básicos del Turismo y el aérea de las agencias de viajes.

  • Aprender las principales tareas, áreas y funciones dentro de una agencia de viajes.
  • Manejar herramientas sobre atención al cliente, comercialización y venta.

  • Identificar los beneficios y diferencias en la comercialización de servicios terrestres, aéreos y cruceros.
  • Adaptar los conocimientos teóricos a lo práctico.

  • Aprender sobre cotización de servicios individuales y grupales, armado de paquetes y manejo de reservas.

Único pago de

Curso agente de viajes

$3300/ars.
  • 100% Online
  • Autogestionado
  • Material digital descargable
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